嗯~~剛滿32歲
不知不覺就會邁入40大關
好多想做的事都沒做~~~
工作......應該是生活的一部分
曾幾何時
生活.....變成是工作的一部分了......
本文出自《天下雜誌》第365期封面故事：40歲的殺戮戰場
40歲的殺戮戰場 文／吳琬瑜 攝影／楊煥世
經理人最嚴峻的生涯試煉就是面對挫敗。
二○○六年底有幾則引人注目的人事新聞。
四十二歲的台灣百勝肯德基董事總經理吳美君離職，由台灣速食業的開路先鋒、五
十五歲的韓定國回台掌兵符。四十七歲的台灣克萊斯勒總經理張世和離職，將由國
外總部另派CEO接任，他將隨太太赴中國大陸發展。去年汽車市場大幅萎縮，業績
挑戰嚴峻。
四十八歲的威寶電信總經理王柏堂主動請辭，由副董事長曹萬鈞兼任總經理。威寶
前三季虧損三十六億元，業界表示威寶主推的３Ｇ用戶數三十萬，未達原先的百萬
目標，是王柏堂離職關鍵。四十一歲的精品業Georg Jensen總經理何介舜，同時擔
任台灣歐洲商會精品委員會主席，因組織調整，年前離職。現在給自己一個轉換的
時間，看書、看電影、專心完成ＥＭＢＡ論文，準備下一步。
這只是企業人事更迭的常態？不，去年台灣企業將近兩百位CEO異動，有升遷、有
下台、有離職、有挖角。（見附錄）台灣已經進入一場CEO任期縮短、競爭激烈的
淘汰賽，其中的競技主力是四十歲到五十歲之間的精壯人士。為什麼在體能狀態最
佳、人生歷練正成熟的年齡，他們紛紛躍上CEO的位置，卻大量耗損？這是一個什
麼樣的殺戮戰場？CEO汰換率高也是全球趨勢。美國《商業與策略》雜誌每年都發
表CEO汰換率報告，二○○五年全球有一五．三％的CEO離職，這是近年來的最高
比例，和十年前相比，成長七成。
研究中發現，CEO汰換在這兩年達到高峰的原因是，公司治理發揮效用。董事會基
於對股東負責，積極監督經理人，對於績效不佳的CEO淘汰更明快。有二分之一的
CEO是因為領導績效不佳或是被購併，匆促離職，而不是正常退休。台灣CEO更迭
頻 繁，背後原因卻和全球大不同。
台灣的人才供應鏈中，一般的中級人力過剩，但出現高階的管理人才荒。根據經建
會的人力預估報告指出，大學錄取率突破九成，中級人力供過於求。大學畢業生平
均起薪二萬五千元，十年來沒有成長，居亞洲四小龍之末。但是高階人才荒，從二
○○五年到二○一五年，每年需要四萬五千名高級專業及管理人力。企業需求孔急
，使三、四十歲的經理人披掛上陣，紛紛躍上ＣＥＯ的位置，誕生了一批新管理階
層。
台灣ＣＥＯ，全球最焦慮
但是有機會並不代表能生存。台灣經理人有內外交迫的煎熬壓力。根據Grant
Thornton顧問公司針對全球二十四國家、六千三百位的ＣＥＯ調查，全球最焦慮的
CEO竟然就是台灣CEO。二○○五年有六九％的台灣CEO有精力耗竭（burnout）
的狀態。報告將全球分為高成長高壓力、高成長低壓力、低成長高壓力、低成長低
壓力 四大區塊，台灣就落入最辛苦的低成長高壓力區塊。美國《Inc.》雜誌引用這
篇報告時，對著中小企業主的讀者群寫著：「你想你很焦慮嗎？那要恭喜你不是在
台灣做生意。」台灣低成長的市場造成CEO高壓力。以內需市場來看，速食業、汽
車業、金融業、精品業、消費性相關產品都進入一個高度競爭、逆境生存的環境。
以汽車業為例，前年銷售五十一萬四千台的數量，去年驟然萎縮到三十六萬六千
輛，新車掛牌數下滑三成。二○○六年一到十一月累計營收，第一名的和泰汽車營
收 較去年同期衰退二四％，裕隆日產汽車衰退三九％，中華汽車衰退三六％。這是
前三名的成績，更何況五大汽車之外的進口車，例如台灣克萊斯勒汽車生存更為艱
困。
精品業也不例外。除了極奢華高檔的市場不受衝擊，Georg Jensen前總經理何介舜
分析，「消費者的採購縮減，精品業者不再是雨露均霑，彼此之間是替代品，必須
搶奪別人的市場，才能夠成長。」新任台灣百勝肯德基董事總經理的韓定國指出，
這幾年台灣市場的發展，已經邁入到一個跟過去十年完全不同的階段。更和中國大
陸高機會、高成長的現狀截然不同。「對CEO來說，最大的挑戰就是如何因應一個
成熟的市場，」韓定國說。
因為台灣市場萎縮或停滯，競爭劇烈，形成了你死我活的零和遊戲。相較兩岸，中
國大陸經濟成長率二十年來年平均高達九．五％，對企業經理人而言，大陸是「時
勢造英雄」的大舞台。而台灣需要的是「英雄造時勢」，需要經理人在逆境中創造
佳績、力挽狂瀾。
活在投資法人的期望壓力下
除此之外，資本主義發揮淋漓盡致，每天股價、每季法說、每年財測，讓CEO與經
理人隨時枕戈待旦，必須滿足投資者的獲利期望，也形成高度壓力。全世界的CEO
與企業經理人，都活在金融圈投資法人的期望之下，他們無時無刻衡量CEO的績
效，直指經理人策略與績效良莠。一旦表現不佳，手上資金馬上抽離公司或抽離當
地市場。
一月中旬，在新竹的夜晚，一群科技CEO與高階主管在新天地餐廳聚餐，美食佳
餚、高談闊論。一位高股價的ＩＣ設計公司財務經理指出，他負責的工作就是投資
人關係（ＩＲ），「分析師的報告很犀利，如果他不認同你的策略，會直接建議投
資評等『賣出』。公司業績不好，最好誠實以告，法人不喜歡意外的驚奇，就像這
次宏達電大跌，就是因為沒有事先告知公司業績沒有達成預估，法人大賣。」
四十八歲的頎邦科技副總經理巫志弘指出，「科技界經理人壓力來源就是經營管
理，只要公司不賺錢，壓力就很大。」另一位半導體材料公司的亞太區業務總監指
出，他每週二、四晚上八點半要和總部開視訊會議，檢討業績，「公司要你跳樓，
下面也會堆滿股票，但是它drive（達成）業績的方式毫不留情，做不到就走人，
人員淘汰率驚人。」在科技產業，尤其無法抗拒的壓力是景氣循環。頎邦是一家驅
動ＩＣ封裝測試代工公司，非常受液晶景氣循環的影響。巫志弘分析，台灣光電產
業的面板使用者，對終端市場的預測不精準，供應鏈合作度低，造成資訊不對稱，
經常發生供過於求。
台灣經理人缺乏創新思維
再者，驅動ＩＣ封裝測試在台灣是一個完全競爭的市場，對客戶來說，選擇其他同
業幾乎沒有移轉成本，同業就有五、六家同時跳入這個市場。頎邦是當中領導者，
以服務、品質贏得客戶，但與競爭者之間的差距很接近。台大ＥＭＢＡ教授陳家聲
分析台灣經理人兩大弱勢，第一、缺乏創新思考的能力，以台灣科技業為例，習慣
思維就是大量製造、降低成本，沒有創新的方法。「多數的人選擇的是cheap
solution、quick solution，價格競爭成了最快、最有效的選擇。」長久以來，台
灣科技業中高階主管的心智模式就是以生產效率見長，非常欠缺創新商業模式的能
力。台灣經理人另外一個弱點，是面對不同人種的跨文化管理力極度缺乏。這缺點
在台灣企業被迫快速國際化後，更為凸顯。
缺乏獨當一面的國際化人才
根據二○○六年瑞士洛桑管理學院（ＩＭＤ）的世界競爭力報告，台灣的資深國際
化管理人才質量落後，放在世界級的競爭平台上，容易被淘汰取代。和亞洲四小龍
相較，適任資深經理人充足的指標，香港第一名，台灣排到二十六名。資深經理人
的國際化經驗，香港第一名、新加坡第五名、台灣排在二十一名。對於外籍高級專
業人才的吸引力，香港第一名、新加坡第四名、台灣第三十三名。
在金融圈尤其明顯，台灣比起香港或新加坡的金融人才也落後，香港第三、新加坡
第十四名，台灣排到第二十九名。四十三歲的陳如中曾經歷任ＪＦ證券台灣、香
港、上海研究員、研究部主管暨首席代表，中間轉戰日本野村證券台北分部、摩根
富林明投信。兩年前，在基金界教母宋文琪的號召之下，加入?豐中華證券投信擔
任總經理一職，因表現突出，今年一月順利接下台灣區負責人。
他是少數歷練國際舞台的人才。他想起在ＪＦ香港發展時，研究員中只有他一個台
灣人。每個人都是頭角崢嶸，深深體會外國人擅長的是表達能力、思考能力和多元
化的角度。
兩年來，陳如中從擔任總經理開始，每年十一月飛到倫敦總部報告，全亞洲的CEO
同台較量，「那時候就會恨，你最大的敵人就是你自己。為什麼人家敢promote
（誇耀）他的營運績效，我的業績比他好，我卻不敢。」相較印度人、中國人很勇
敢行銷自己，台灣人認為老闆就會看到我的績效。「誰管你是東方人還是西方人，
ＨＳＢＣ是一個全球村，我們會把自己設限」，陳如中說。台大ＥＭＢＡ教授陳家
聲指出，現在台灣的隱憂是許多跨國企業將總部或重心移轉中國大陸，台灣人才大
量缺乏在國際性公司歷練的機會。
牽一髮動全身
外在的嚴苛考驗是，現在的經理人是放在世界平台上競爭，與全球企業脈動息息相
關。遠在天邊的國際總部一下決策，台灣馬上切身感受。台灣是Georg Jensen全世
界第三大的市場，去年底做出組織調整，台灣、新加坡、香港三個地方只留董事長
位置，不設立總經理，組織扁平化之後，減少溝通層次與人事成本。全球董事長向
何介舜告知之後，以email的方式向大家公告。「我會難過，但一下子就過了。我
換了一個想法，既然這是一個決定，不再繼續合作，我可以做些什麼？」擔任
Georg Jensen總經理近十年的何介舜，心裡想的仍是在最後一個月達成業績。離職
的原因外傳包括與國外總部的策略不一致，「挫敗會讓一個人成長，這是一個機會
成本，我學會要向上管理，」他說。
在國際性公司工作，有時CEO因為組織精簡而離職，有時CEO心臟要夠強，因為可
能一夕之間公司名稱改變。美國《Fortune》雜誌一月號選出的歐洲年度最佳企業家
是荷蘭飛利浦總裁柯慈雷（Gerard Kleisterlee），文章標題是「點亮飛利浦」（
Lighting up Philips），他當選的原因是聰明賣掉半導體事業，專注於快速成長
的消費性電器、醫療產品與照明產品。柯慈雷去年夏天以十億美元將半導體事業部
賣給私募基金，過去六個月的股價成長三○％，達到歷史新高。
但CEO的聰明決策，馬上讓台灣飛利浦半導體一夕改名為恩智浦（ＮＸＰ）半導
體。這家擁有五十年歷史、亞洲第五大的半導體公司，亞洲第一個據點是從台灣高
雄出發，決策影響了大中華區八千名員工。在日式餐廳裡，恩智浦半導體台灣區業
務總經理江建勳，看著國外雜誌裡的飛利浦CEO柯慈雷說，「你知道他和台灣關係
很深嗎？」當年台灣飛利浦總裁羅益強調任荷蘭總部，由他接任台灣CEO三年，並
且經常回台視察。
四十三歲的江建勳分析，這個策略是對的，半導體事業和飛利浦擅長的消費型產品
差異很大，包括市場景氣波動、現金流量、管理決策、客戶類型大相逕庭。「分割
是好的，但是員工希望在一個有名的公司上班，這個品牌必須重新升火，比較辛
苦。我說ＮＸＰ恩智浦，沒有人聽過，飛利浦大家都知道，」他說。江建勳指出，
如果他挑選下任的CEO，一定要有國際歷練，才足堪承擔國際企業競爭的大任。
企業對高階主管培訓不足
去年將近兩百位CEO的異動，除了少數升遷或交班傳承，許多都是因為達不成業績
目標下台或換職，除了顯示他們所面對的殺戮戰場，競爭劇烈，也顯示企業對於高
階主管的培訓不足。台大ＥＭＢＡ執行長黃崇興觀察十年來學生組成的變化，過去
都是企業負責人，現在是以中高階主管為主力，年齡層集中於四十歲到五十幾
歲，「過去大老闆是來聽概念，現在經理人是馬上要聽到答案，回去應用。因為他
們對於自身所面對的挑戰，感到焦慮。」
四十歲的人生正巔峰，在殺戮戰場上難免挫敗。除非主動放棄，永遠都有東山再
起、浴火重生的機會。偉大領導人需要千錘百鍊，「從逆境中再度站起來」的精
神，正是目前台灣企業渴求的管理人才，因為當下的台灣，需要扭轉時勢的英雄。
本文出自《天下雜誌》第365期 封面故事：40歲的殺戮戰場
咦~~這....這真是我們公司嗎?!
看起來好優哦~~~我怎麼一直都不知道~~~
台灣恩智浦半導體股份有限公司 (NXP Semiconductors Taiwan Ltd)
主要商品 / 服務項目：
【行動娛樂與個人通訊】
NXP業界領先的 Nexperia 行動多媒體解決方案可以實現各種功能，從高階智慧型手機到超低價手機，以及行動電視、連網（藍芽、無線區域網路、無須授權行動連結）、遊戲、MP3音頻、MPEG-4 視頻、數位圖像與 GPS 定位服務等，從而增加行動多媒體的性能。
1. 在GSM/GPRS/EDGE 手機的完整系統解決方案領域位居第一名，出貨超過 2 億套Nexperia 行動系統解決方案
2. 在手機揚聲器系統領域位居第一名
3. 在應用於可攜式應用的 FM收音機IC領域位居第一名
4. 在數位無線電話晶片領域位居第一名
5. 在USB領域位居第二名
6. 在針對所有無線通訊的 ASSP領域位居第三名
7. 全球第一台 UMA 手機的技術支援供應商，該手機可用於透過行動網路與Wi-Fi 接入點的語音呼叫與建立連線
【數位家庭娛樂】
NXP有基於 Nexperia 的家庭娛樂解決方案及音視頻元件，讓製造商能夠推出嵌入式多媒體功能和下一代用於連網生活體驗的創新多媒體家電，人們可較以往更方便地在所有房間欣賞與共用多媒體內容。
1. 在TV 晶片領域位居第一名：全球每 2 台電視就有一台使用NXP的 IC
2. 在PC TV 領域位居第一名：每 10 台 PC TV 中就有 4 台使用我們的晶片調諧器
3. 在針對所有消費應用的ASSP領域位居第三名
4. 每 2 台數位機上盒中就有 1 台採用我們的 RF 前端模組
5. 最高等級的 TV、STB、PC TV 視頻品質，有最佳自然動態掃描、EDDI、動態圖像控制、MPEG偽影的降低等
【識別產品】
NXP的非接觸式技術設計用於追蹤庫存、改善物流以及保護人們的資訊生活。我們的技術隨處可見，從用於藥品鑑識的RFID標籤，到降低通關時間的電子售票系統，以及防備身份偷竊和提高國界安全性的電子護照。特別是NXP所參與開發的近距離無線通訊（NFC）技術，它可以完全安全地即時享受娛樂、資訊與服務，這樣，內建 NFC功能的手機就可以成為錢包、娛樂中心、旅遊指南和家居鑰匙。
1. 在NFC 技術領域位居第一名
2. 在RFID 解決方案領域位居第一名，已出貨超過 15 億個晶片
3. 全球 80 以上的電子護照採用我們的 IC
4. 全球近 80 的非接觸式智慧卡方案使用我們的 MIFAREO 技術，用於各地公共交通的電子票卡，包括倫敦、聖保羅以及中國 80 個以上的城市
5. 被醫療產業選為追蹤藥物測試結果以及鑒定藥品
6. 為NFC論壇創始公司之一，現有超過 80 個公司加入NFC論壇，該論壇由 NXP 與Nokia 和
Sony 共同創建
【汽車電子】
NXP 基於 Nexperia 的車用處理器可以與個人媒體播放機完整連接，提供與家中相同的絕佳聲音、視覺效果。我們的車內網路技術（如 FlexRay）能加速汽車在行進間的回應速度，使行車更安全，而我們基於 RF 的汽車防盜解決方案可以幫助抵禦偷車賊。
1. 在汽車業 5伏特CMOS 邏輯產品領域位居第一名
2. 在車內網路領域位居第一名，全球所有主要汽車製造商都使用我們的 IC
3. 在汽車音響 DSP領域位居第一名
4. 在汽車防盜器和無鑰匙進入解決方案領域位居第一名
5. 在所有汽車應用中 的ASSP領域位居第二名
6. 每年所生產的汽車中，每三輛就有一輛使用一種我們的感測器
7. 每兩輛汽車中就有一輛使用我們的防盜技術
【多重市場半導體】
NXP 在業界各個半導體市場上擁有最龐大的產品組合之一，從計時器、放大器等基本構建模組，到可改善媒體處理、無線連接和寬頻通訊的複雜 IC。這些產品的設計可以節省空間、延長電池壽命、針對客戶需求設計客製化解決方案，可簡單實現在最後一分鐘的修改。
1. 在I2C 產品領域位居第一名
2. 在工業 UART 產品領域位居第一名
3. 在介面產品領域位居第一名
4. 在CATV 與衛星調諧器 RF 產品領域位居第一名
5. 每兩台筆記本電腦中就有一台使用我們的 GreenChip 電源控制器
6. 全球第一家採用 0.18 微米和 0.14 微米嵌入快閃記憶體的 ARM 32 位元 微控制器
【軟體】
NXP 軟體是一家完全獨立的公司以及領先軟體解決方案供應商，針對改善手機的聲音、語音和視頻品質提供軟體。它亦是 Nexperia 夥伴計畫的一個成員，因此客戶可以直接從NXP軟體獲得Nexperia 技術相關領先的功能選項。
1. 排名第一的行動多媒體軟體解決方案獨立軟體供應商
2. 超過 1 億台設備使用 LifeVibes 軟體
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